Mục tiêu: Có bộ hồ sơ và kịch bản hành động để cả nhà biết phải làm gì khi biến cố xảy ra.
1) Hồ sơ rủi ro gồm những gì? #
- Trang tóm tắt khẩn cấp (1 trang): số điện thoại cứu hỏa/cấp cứu; người liên hệ gần nhất; bệnh nền – dị ứng; nhóm máu.
- Danh mục bảo hiểm: số hợp đồng, hạn mức, thời hạn, hotline bồi thường.
- Tài chính cốt lõi: ngân hàng, thẻ, khoản vay, ngày đến hạn, liên hệ.
- Tài sản chính: nhà/xe, giấy tờ quyền sở hữu, ảnh hiện trạng.
- Hồ sơ y tế: bệnh sử, toa thuốc dài hạn, bác sĩ điều trị.
- Quyền truy cập số: nơi lưu mật khẩu, cách mở kho dữ liệu dự phòng; người được ủy quyền.
Lưu bản giấy trong bìa hồ sơ chống nước + bản số trong thư mục đám mây, chỉ chia sẻ cho người tin cậy.
2) Lịch bảo dưỡng & phòng ngừa hằng năm #
- Quý 1: soát hợp đồng bảo hiểm (gia hạn, bổ sung thiếu).
- Quý 2: kiểm tra điện – nước – bình chữa cháy – chống sét; diễn tập thoát hiểm gia đình.
- Quý 3: rà soát hồ sơ y tế, khám sức khỏe định kỳ.
- Quý 4: kiểm tra xe (phanh, lốp, ắc quy) trước mùa mưa/bão; sao lưu dữ liệu, đổi mật khẩu.
3) Kịch bản ứng phó nhanh (3 tình huống mẫu) #
- Tai nạn – nhập viện: gọi cấp cứu → dùng bảo lãnh viện phí → liên hệ người phụ trách hồ sơ → cập nhật nhóm gia đình.
- Cháy nổ – ngập: thoát hiểm theo lộ trình đã dán ở cửa → gọi 114/cứu hộ → quay video hiện trường → báo bảo hiểm trong thời hạn.
- Lộ dữ liệu – mất tiền số: khóa thẻ/tài khoản ngay → liên hệ ngân hàng → đổi mật khẩu đồng loạt → ghi nhận biên bản.
4) Gói “48 giờ đầu” #
- Tài chính: quỹ tiền mặt nhỏ + thẻ dự phòng; danh sách hóa đơn quan trọng phải thanh toán.
- Liên lạc: danh bạ khẩn cấp; nhóm chat gia đình.
- Chăm sóc: thuốc thiết yếu, bản sao đơn thuốc; đồ cá nhân; chỗ ở tạm thời.
- Giấy tờ: bản sao CCCD/hộ chiếu, hợp đồng bảo hiểm, thẻ khám bệnh.
5) Tổ chức thư mục số (gợi ý) #
/Ho-so-Rui-ro/
01_Tom-tat-khan-cap.pdf
02_Bao-hiem/
Nhan-tho_[ten]_soHD.pdf
Suc-khoe_[ten]_the-bao-lanh.jpg
Nha_Xe_TNDS_[bien-so].pdf
03_Tai-chinh/
Ngan-hang_[ten].xlsx
Vay_[ten].pdf
04_Tai-san/
Nha_[dia-chi]_anh-hien-trang.zip
Xe_[bien-so]_giay-to.pdf
05_Y-te/
Benh-su_[ten].pdf
Don-thuoc-dai-han_[ten].pdf
06_Mat-khau/
Huong-dan-mo-kho-du-phong.txt
6) Lễ “rà soát rủi ro” 60 phút mỗi năm #
- Cập nhật người phụ thuộc, mục tiêu, tài sản.
- Đối chiếu bảng kiểm rủi ro (Bài #19).
- Điều chỉnh mức bảo vệ (Bài #17) và bảo hiểm tài sản (Bài #18).
- Diễn tập 10 phút: thoát hiểm – gọi khẩn – phân vai.
Hành động tiếp theo:
Tạo thư mục số như trên, in 1 trang tóm tắt khẩn cấp và dán ở mặt trong tủ thuốc; đặt lịch “rà soát rủi ro” cố định vào tuần đầu tháng 12 hằng năm.